Το Κ.Τ.Ε.Λ. ΠΕΛΛΑΣ Α.Ε. μετά και την τελευταία επιστολή διαμαρτυρίας του Συλλόγου Φίλων Ζώων Αριδαίας «Η Ελπίδα» σχετικά με την άρνηση μεταφοράς ζώου στην καμπίνα των επιβατών, δικαιώνει τους φιλόζωους, οι οποίοι διαμαρτυρήθηκαν γι’ αυτό το συμβάν.
Μάλιστα ο πρόεδρος του Κ.Τ.Ε.Λ. ΠΕΛΛΑΣ Α.Ε., Γρηγόρης Γουστέρης, τονίζει με σχετική επιστολή, ότι ενημερώθηκε προφορικά όλο το προσωπικό κίνησης της εταιρείας (εκδότες, οδηγοί, εισπράκτορες κ.ά.) για την αντιμετώπιση περιπτώσεων μεταφοράς ζώων (κατοικίδιων ή συνοδείας) και δόθηκαν αυστηρές εντολές για τήρηση αυτών των οδηγιών.
Το Δ.Σ. της εταιρείας έλαβε και την απόφαση να αναρτηθεί ανακοίνωση στους σταθμούς του Κ.Τ.Ε.Λ. προκειμένου να ενημερωθεί και το επιβατικό κοινό.